Versand

Politique d'expédition — NUB PRO by MF Technology Systeme

Préparation des commandes Les commandes sont préparées chaque jeudi et expédiées le vendredi. En période normale, nous faisons notre possible pour expédier les commandes le plus rapidement possible. Le cycle jeudi/vendredi s'applique principalement lors des périodes de forte demande afin de garantir une préparation soignée de chaque commande.

Exemples en période de forte demande :

  • Commande passée le lundi → préparée le jeudi → expédiée le vendredi
  • Commande passée le vendredi → préparée le jeudi suivant → expédiée le vendredi suivant
  • Commande passée le jeudi soir → préparée le jeudi suivant → expédiée le vendredi suivant

Exemples en période normale :

  • Commande passée le lundi → expédiée dès le mardi ou mercredi
  • Commande passée le mercredi → expédiée dès le jeudi ou vendredi
  • Commande passée le vendredi → expédiée en début de semaine suivante

Délais de livraison estimés (après expédition — à titre indicatif, non contractuels)

France métropolitaine :

  • Colissimo Standard : 3 à 5 jours ouvrables
  • Colissimo Express / Chronopost : 1 à 2 jours ouvrables
  • Mondial Relay (point relais) : 3 à 5 jours ouvrables

Exemples :

  • Commande passée le lundi 2 juin → préparée le jeudi 5 juin → expédiée le vendredi 6 juin → livrée entre le 11 et le 13 juin (Colissimo)
  • Même commande en Chronopost → livrée le lundi 9 juin

DOM-TOM : 7 à 15 jours ouvrables selon la destination Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrables après expédition International : 7 à 21 jours ouvrables selon le pays

Suivi de commande Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition. En cas de colis non reçu après le délai indiqué, le client dispose de 30 jours à compter de la date d'expédition pour ouvrir une réclamation.

Commandes avec personnalisation textile Délai de fabrication supplémentaire de 7 à 14 jours ouvrables. Ces commandes sont fermes et définitives dès validation — ni annulation, ni remboursement une fois la fabrication lancée, sauf défaut avéré du produit.

Douanes et taxes internationales Frais entièrement à la charge du destinataire pour toute livraison hors UE.

Force majeure NUB PRO by MF Technology Systeme ne saurait être tenu responsable de tout retard résultant d'un cas de force majeure ou d'une grève des transporteurs.

Contact mf.technology.systeme@gmail.com — Réponse garantie sous 48 heures ouvrées.