Politique d’expédition
Politique d'expédition — NUB® by MF TECHNOLOGY SYSTEME
Traitement des commandes NUB® by MF TECHNOLOGY SYSTEME opère en tant que revendeur spécialisé en équipements tactiques et de sécurité professionnelle. Chaque commande est traitée individuellement auprès de nos fournisseurs agréés afin de garantir la qualité et la conformité des produits livrés.
Le délai de traitement et d'expédition est généralement d'environ 7 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.
Exemples de délais de traitement :
- Commande passée le lundi 2 juin → expédiée autour du lundi 9 juin
- Commande passée le vendredi 6 juin → expédiée autour du vendredi 13 juin
- Commande passée le dimanche 8 juin → expédiée autour du lundi 16 juin
NUB® by MF TECHNOLOGY SYSTEME se réserve le droit de prolonger ce délai en cas de circonstances exceptionnelles (rupture de stock, forte demande, événements indépendants de notre volonté). Le client sera informé par email dans les meilleurs délais.
Commandes avec personnalisation Tout article faisant l'objet d'une personnalisation (marquage, broderie, gravure, numérotation ou toute autre modification sur mesure) est soumis à un délai de fabrication supplémentaire de 7 à 14 jours ouvrésavant expédition, s'ajoutant au délai de traitement standard.
Exemples de délais avec personnalisation :
- Commande avec broderie passée le lundi 2 juin → traitement 1 semaine + fabrication 7-14 jours → expédition autour du 16-23 juin → livraison estimée fin juin
- Commande avec gravure passée le vendredi 6 juin → livraison estimée début juillet
⚠️ Les commandes personnalisées sont fermes et définitives dès validation. Elles ne peuvent être ni annulées, ni remboursées, ni échangées une fois la fabrication lancée, sauf défaut avéré du produit.
Délais de livraison estimés
France métropolitaine :
- Colissimo France : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
- Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés après expédition
- Délai total (sans personnalisation) : environ 10 à 15 jours ouvrés
- Délai total (avec personnalisation) : environ 3 à 5 semaines
Exemple France : Commande standard passée le lundi 2 juin → expédiée le lundi 9 juin → livrée entre le mercredi 11 et le lundi 16 juin.
Union Européenne :
- Colissimo Europe : 5 à 10 jours ouvrés après expédition
- Délai total : environ 3 à 4 semaines
Exemple UE : Commande passée depuis la Belgique le mardi → expédiée sous 7 jours → livrée sous 3 semaines.
International :
- Standard International : 7 à 21 jours ouvrés après expédition
- Délai total : environ 4 à 6 semaines
Exemple International : Commande passée depuis le Canada → expédiée sous 7 jours → livrée sous 4 à 6 semaines selon les douanes.
Ces délais sont communiqués à titre indicatif. NUB® by MF TECHNOLOGY SYSTEME ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement de force majeure.
Suivi de commande Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition du colis. Il appartient au client de suivre l'acheminement de sa commande via le site du transporteur concerné.
En cas de colis non reçu après le délai indiqué, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la date d'expédition pour nous contacter afin d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur.
Douanes et taxes internationales Pour toute livraison hors Union Européenne, des droits de douane, taxes ou frais d'importation peuvent être exigés. Ces frais sont entièrement à la charge du destinataire. NUB® by MF TECHNOLOGY SYSTEME ne peut être tenu responsable des délais supplémentaires liés aux procédures douanières.
Exemple : Une commande expédiée aux États-Unis peut être soumise à des droits de douane américains calculés sur la valeur déclarée du colis.
Contact Pour toute question : mf.technology.systeme@gmail.com Réponse garantie sous 48 heures ouvrées.